XM无法为美国居民提供服务。

如果出现”无法连接“错误提示，我该怎么做？

下列几种可能造成”无法连接“错误提示的原因：

网络连接问题
电脑防火墙问题
防病毒软件问题

首先，请您先确定是否可以访问其它网站。接着，请按照下列步骤测试网络连接速度：

1. 开启交易终端
2. 点击”重新扫描服务器“，刷新服务器列表
3. 检查您的Ping值（以毫秒为单位），确认您与我们的服务器连接速度

如果您认为问题源自于防火墙或防病毒软件，请确定您已经把正在使用的终端软件添加至该软件的排除项内。

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如果在帮助中心无法解答您的问题，欢迎随时联系在线客服，随时随地为您服务。

风险提示： 您的资金存在风险。杠杆商品并不适合所有客户。请详细阅读我们的风险声明。